Individuelle Formulare für den Außendienst

Prüfschritte, Pflichtfelder und Auswahllisten legen Sie selbst fest – vom kurzen Abnahmeprotokoll bis zur mehrseitigen Wartungscheckliste. Ändert sich eine Vorgabe, ändern Sie das Formular, nicht den Papierstapel.

Ein Formular gilt für alle, die damit arbeiten: einmal angelegt, steht es jedem Techniker in derselben Fassung zur Verfügung. Wer eine Vorlage überarbeitet, ändert sie an einer Stelle – ausgefüllte Protokolle bleiben, wie sie eingereicht wurden.

Messwerte, Fotos und Unterschriften erfasst der Techniker direkt am Gerät – auf dem Tablet oder am Telefon, auch ohne Empfang. Sobald wieder Netz da ist, landet alles im Vorgang.

Was fehlt, meldet das Formular sofort und nicht erst Tage später im Büro: Pflichtfelder fallen auf, solange der Techniker noch vor dem Gerät steht. Rückfragen, die sonst einen zweiten Termin kosten, entstehen so gar nicht erst.

Ausgefüllte Formulare hängen automatisch am Auftrag, mit Zeitpunkt und Bearbeiter. Als PDF gehen sie an den Kunden, und für eine Prüfung bleibt jeder Schritt nachvollziehbar.

Wer wann was geprüft hat, steht damit am Vorgang selbst und nicht in einem Ordner nebenan. Auch Jahre später zeigt das Protokoll denselben Stand wie am Tag der Prüfung.