Dokumentenmanagement & Dateien

Dokumente zentral verwalten

Betriebsanleitungen, Zeichnungen, Prüfberichte, Fotos und weitere Dokumente zentral verwalten und direkt mit Kunden, Vorgängen und Maschinen verknüpfen. So finden Sie immer die richtige Datei – inklusive vollständiger Versionshistorie.

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EU-Hosting mit Sicherheit auf Enterprise-Niveau

Zahlreiche Unternehmen setzen auf unsere Lösungen

Dokumente durchgängig verwalten.

Dokumente zentral ablegen, sauber versionieren und jederzeit genau dort verfügbar machen, wo sie im Service gebraucht werden.

Ablegen

Jede Datei am richtigen Ort.

Ob Betriebsanleitung, Schaltplan, Prüfbericht, Foto oder Angebot: Dokumente werden direkt dem passenden Kunden, Vorgang oder der zugehörigen Maschine zugeordnet. Auch Dateien, die während eines Einsatzes entstehen, landen automatisch dort, wo sie hingehören.

Direkt zugeordnet: Dokumente liegen beim passenden Kunden, Vorgang oder Objekt – nicht irgendwo im Ordnerbaum.
Alle gängigen Formate: PDFs, Zeichnungen, Fotos und weitere Dateien einfach hochladen.
Aus dem Service heraus: Berichte, Formulare und Fotos aus Einsätzen werden automatisch übernommen.

Versionieren

Jede Version bleibt nachvollziehbar.

Dokumente verändern sich im Laufe der Zeit. AUREM bewahrt ältere Fassungen auf und dokumentiert, wann eine neue Version hinterlegt wurde. So bleibt nachvollziehbar, welcher Stand zu welchem Zeitpunkt gültig war.

Versionen erhalten: Neue Fassungen überschreiben ältere Dokumente nicht.
Änderungen nachvollziehen: Sie sehen, wann und von wem eine neue Version hinterlegt wurde.
Aktueller Stand eindeutig: Die gültige Fassung ist klar erkennbar, ältere Versionen bleiben verfügbar.

Zugreifen

Dokumente jederzeit griffbereit.

Einmal in AUREM hinterlegt, stehen Dokumente dort zur Verfügung, wo damit gearbeitet wird: im Innendienst, beim Serviceeinsatz oder im Kundenportal. Über Berechtigungen steuern Sie, wer welche Unterlagen sehen darf.

Schnell wiederfinden: Dokumente über Kunde, Vorgang oder zugehörige Maschine aufrufen.
Unterwegs verfügbar: Techniker greifen direkt beim Einsatz auf relevante Unterlagen zu.
Gezielt freigeben: Kunden erhalten im Portal nur Zugriff auf die Dokumente, die für sie bestimmt sind.

Ihre Vorteile im Überblick

Optimieren Sie Ihre Reparaturprozesse, reduzieren Sie manuellen Aufwand und behalten Sie jederzeit den Überblick über Aufträge, Status und Durchlaufzeiten.

Volle Übersicht, klare Abläufe.

Mit AUREM behalten Sie Reparaturen, Status und Vorgänge jederzeit im Blick. Alle Informationen sind zentral verfügbar und unterstützen fundierte Entscheidungen im Arbeitsalltag.

Flexibel anpassbar, einfach nutzbar.

AUREM passt sich Ihren Prozessen an – von individuellen Formularen bis zu frei definierbaren Status. Die Bedienung bleibt dabei übersichtlich und intuitiv für alle Anwender.

Effizient arbeiten, Zeit sparen.

Wiederkehrende Arbeitsschritte werden vereinfacht und manuelle Tätigkeiten reduziert. Reparaturen und Lagerbewegungen lassen sich zügig erfassen und bearbeiten.

Volle Nachvollziehbarkeit.

Änderungen, Statusverläufe und Dokumentationen werden automatisch protokolliert. Alle Vorgänge bleiben transparent und jederzeit überprüfbar.

Sicherheit

Die höchsten Sicherheitsstandards

AUREM räumt der Sicherheit höchste Priorität ein. Wir befolgen strenge internationale Standards und Vorschriften, um Ihre Daten zu schützen.

ISO 27001
Unsere Cloud-Infrastruktur orientiert sich an den Sicherheitsstandards der ISO/IEC 27001.
ISO 27701
Unsere Cloud-Infrastruktur orientiert sich an den Datenschutzstandards der ISO/IEC 27701.
GDPR
Unsere Cloud-Infrastruktur ermöglicht eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung.

Bereit für Ihren nächsten Schritt in die Digitalisierung?

Starten Sie jetzt kostenlos mit einer 14-tägigen Testphase oder lassen Sie sich von unserem Service-Team beraten.

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